Карта проезда
+7 (495) 626-50-40
+7 (929) 530-80-40
+7 (926) 931-21-61
+7 (929) 530-99-96
Заказать звонок
Официальный представитель заводов

Mikster Dasong Lakidis Yuanchang Dexiya

Сервисная служба компании Запад-Восток

Продажа надежного и безотказного в эксплуатации оборудования – одно из приоритетнейших направлений деятельности компании «Запад-Восток». Служба сервиса создана с целью обеспечения бесперебойной работы оборудования заказчика.

Сервисная служба компании предлагает комплекс услуг по обслуживанию оборудования:

Изготовление пакетов:

  • - оказываем услуги по изготовлению пакетов doy-pack c zip-lock и без него из материалов заказчика.
Информационная поддержка постоянных клиентов по вопросам запуска оборудования, его возможностям, диагностике, устранению неисправностей, перенастройке, установке дополнительных опций устройств.

Поставка запасных частей, комплектующих и расходных материалов:
  • - поставка запчастей, расходных материалов и комплектующих по заявке заказчика;
  • - поставка комплектующих с предварительным подбором по требуемым параметрам (под сырье / плёнку / технологию работы заказчика).

Проведение регулярного профилактического обслуживания оборудования на объекте заказчика.

Проведение испытаний:
  • - проведение испытаний в условиях завода-изготовителя на сырье / упаковочном материале заказчика с выработкой рекомендаций по перенастройке / модернизации оборудования, либо рекомендаций по технологии работы;
  • - подбор упаковочного материала под сырьё и оборудование заказчика с выдачей рекомендаций по перенастройке / модернизации оборудования.

Проведение испытаний и пусконаладочных работ:
  • - проведение испытаний в условиях завода изготовителя на сырье / упаковочном материале заказчика с выработкой рекомендаций по перенастройке / модернизации оборудования, либо рекомендаций по технологии работы;
  • - проведение испытаний и пусконаладочных работ на территории заказчика или на площадке ООО "Запад-Восток" с применением сырья и упаковочного материала заказчика;
  • - подбор упаковочного материала под сырьё и оборудование заказчика с выдачей рекомендаций по перенастройке / модернизации оборудования;
  • - изготовление образцов конечного продукта / упаковки в условиях завода изготовителя либо на территории заказчика или поставщика.

Дефектация оборудования:
  • - дефектация оборудования в условиях завода изготовителя или поставщика или с выездом на объект заказчика;
  • - проведение экспертизы комплектующих и запчастей.

Модернизация оборудования:
  • - изготовление и установка на объекте дополнительных устройств на оборудование заказчика с обучением персонала, (принтер, аппликатор, плоское дно и др.);
  • - модернизация оборудования в условиях завода-изготовителя под требования заказчика;
  • - обновление версий программного обеспечения.

Ремонт оборудования:
  • - диагностика, ремонт с заменой комплектующих, дополнительное обучение обслуживающего персонала заказчика;
  • - капитальный ремонт оборудования заказчика.